Garantía HR

La artesanía excepcional que define a Hugo Ramirez es evidente en cada uno de nuestras piezas, garantizando calidad y durabilidad. La marca ofrece a sus clientes dos tipos de garantías en sus zapatos artesanales hechos a medida, asegurando así la máxima satisfacción.

GARANTÍA 1 MES ANTES DEL EVENTO: La primera garantía permite al cliente realizar ajustes o cambios hasta un mes antes de la boda o evento, asegurando que el zapato se ajuste perfectamente y brinde la comodidad necesaria. Esta garantía no incluye reparaciones por talladuras o raspones, ya que se centra en la adaptación del calzado a las necesidades del cliente.

GARANTÍA DE 1 AÑO: La segunda garantía se extiende a un año y cubre cualquier falla de material, lo que resalta la calidad y durabilidad de las piezas. Con estas garantías, Hugo Ramírez se compromete a ofrecer un producto exclusivo que se adapte a cada cliente de manera excepcional.

Comprometidos con la sostenibilidad y la economía circular, ofrecemos un servicio de reparación para aquellos que deseen revivir sus piezas favoritas. Lo invitamos a contactar a nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarle a mantener la belleza y funcionalidad de su inversión en estilo.